車椅子ユーザーを悩ます余計な壁

【一歩足りないバリアフリー　〜車椅子スペース編〜】

今回のテーマは「車椅子スペース」なのですが、今回は「一歩足りないバリアフリー」というより「ちょっと余計なバリアフリー」です。

下の記事は、ある車椅子ユーザーの方のTwitter投稿です。

病院の待合室にあった車椅子用のスペース。狭くてバックで入るのは案外難しい。横の壁が邪魔で、前に人が立たれると、出られない。
オリンピックにも同じ様なスペースを見るが、床に線を引くだけか、隅にボール程度にした方が圧迫感が、無くて良いかも。 pic.twitter.com/uL5aXtNscY

— sasayakibito (@sasayakibito) November 23, 2019

Twitterアカウント[sasayakibito] さんの投稿から引用

おそらくこの投稿者は一人で外出できる方だと思いますが、一人で外出できない高齢者を

介護する介護ヘルパーの立場からみてもこの壁は困るのです。

介護ヘルパーは車椅子を後方から押します。当然ですね。

ところが、このように３方を壁で塞がれていると、介護者は車椅子スペースから出られなくなります。そのため、介護ヘルパーは以下の動作を行います。

このような余計な動作をしなければなりません。

Twitterに投稿した方も言っていますが、「床に線を引く程度」でいいと思います。その方がコストも安いですし。

この件で２点気になることがあります。

１つ目は、この壁を設置するにあたり車椅子ユーザーに意見を聞くなどの「モニター調査をしたのか？」です。

Twitter投稿した方や、介護経験のある人なら「これは要らない」或いは「あってもいいけど、もうひと工夫すべき」と言った筈です。

２つ目は、「なぜ、このような壁を設けたのか？」です。

この壁の設置には、それなりの費用がかかった筈です。全くの推測ですが、５万円程度では無理、おそらく１０万円以上かかったのではないかと思われます。

• なぜ、費用をかけてまで壁を設置したのか？
• 誰かが車椅子スペースに物を置いてしまう場合があるので、それを防止するためか？
• それとも、他に利便性があるのか？

今のところ、合理的な理由が見つかりません。この壁を設けた理由をご存じの方は是非教えて下さい。

あまり他人様の仕事にケチをつけることは言いたくないですし、そのような発言は極力控えているのですが、ただこれは残念ながら疑問の多い設備です。

障害当事者や介護ヘルパー等にしっかりとインタビューをすれば、このような事態は避けられた筈です。

折角費用をかけて設けた壁が、車椅子ユーザーの迷惑になってしまうのは勿体ないですね。

繰り返しになりますが、この壁を設けた理由をご存じの方は是非教えて下さい。